Съвместната хуманитарна операция на Москва и Дамаск в Алепо започна в края на месец юли с откриването на коридори, по които могат да излизат цивилни жители и бойци, а в града да бъдат доставени медикаменти, храни, стоки от първа необходимост.
По повод обявеното тричасово спиране на бойните действия от ООН дадоха одобрението си, но коментираха, че това време не е достатъчно, за да бъдат извършени доставките на хуманитарна помощ. Според представител на световната организация времето, в което може да бъде доставена помощ и да бъдат евакуирани хора, е 48 часа.